TÉRMINOS DE SERVICIO DEL PROGRAMA DE AFILIADOS DE FELIZIA.CO

ACEPTACIÓN DEL ACUERDO

Al registrarse para ser un Afiliado en el Programa de Afiliados de Felizia.co («Programa»), usted acepta quedar vinculado por los siguientes términos y condiciones («Términos de Servicio»).

Felizia.co se reserva el derecho de actualizar y cambiar los Términos de Servicio en cualquier momento sin previo aviso. Cualquier nueva funcionalidad que aumente o mejore el Programa actual, incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos, estará sujeta a estos Términos de Servicio. El uso continuado del Programa tras dichos cambios constituirá su consentimiento a los mismos.

La violación de cualquiera de los términos resultará en la cancelación de su Cuenta y la pérdida de cualquier comisión de afiliado acumulada. Usted acepta utilizar el Programa bajo su propio riesgo.

1. TÉRMINOS DE LA CUENTA

Edad: Debe tener al menos 18 años para participar.
Ubicación: No existen restricciones geográficas; puede participar desde cualquier parte del mundo, siempre que la actividad sea legal en su jurisdicción.
Identidad: Debe ser un ser humano. No se permiten cuentas registradas por «bots» o métodos automatizados. Debe proporcionar su nombre legal completo, un correo electrónico válido y la información fiscal requerida.
Seguridad: Usted es responsable de mantener la seguridad de su cuenta y contraseña. Felizia.co no será responsable de pérdidas derivadas de su falta de diligencia en la seguridad.
Unicidad: No se permite mantener más de una cuenta por persona física o jurídica.
Uso Lícito: No puede usar el programa para propósitos ilegales o no autorizados, cumpliendo siempre con la normativa de la UE y de su país de residencia.

2. ENLACES, GRÁFICOS Y SEGUIMIENTO

Código de Afiliado: Se le asignará un código único. Podrá usar los banners y enlaces proporcionados por nosotros siguiendo nuestras directrices.
Enlaces Especiales: Para que el sistema registre la venta, debe usar los «Enlaces Especiales» proporcionados. Felizia.co no se hace responsable si usted o el cliente utilizan enlaces incorrectos o códigos mal escritos, lo que resultaría en la no asignación de la comisión.
Destino: Los enlaces deben apuntar directamente a la página del producto promocionado.

3. COMISIONES, PRECIOS Y PAGOS

Elegibilidad: Una venta es elegible cuando el cliente completa el pedido en https://felizia.co tras llegar mediante su Enlace Especial.
Modificación de Comisiones: Felizia.co se reserva el derecho de modificar los porcentajes o importes de las comisiones en cualquier momento. Estos cambios se aplicarán a las ventas realizadas a partir de la fecha de modificación. Los detalles específicos de la comisión vigente estarán siempre disponibles en el panel de control del afiliado.
Precios: Los precios de los productos son determinados exclusivamente por Felizia.co según nuestras políticas internas. Debido a que los precios pueden variar, el afiliado no debe mostrar precios fijos en su sitio web; es preferible indicar que el precio debe consultarse en la web de Felizia.co.
Umbral de Pago: Los pagos se procesarán únicamente cuando las comisiones acumuladas superen el umbral mínimo aplicable según el tier del afiliado. Si no se alcanza dicho mínimo, el saldo se mantiene para el periodo siguiente. Los umbrales mínimos aplicables se describen en el apartado 3.1.
Exclusión de Autocompra: No se pagarán comisiones por productos comprados por el afiliado para su propio uso o mediante sus propios enlaces.

3.1 SISTEMA DE TIERS DEL PROGRAMA DE AFILIADOS

Tier 1 — Starter: Aplica a afiliados con entre 0 y 999 ventas acumuladas. Comisión del 30 %. Frecuencia de pago mensual. Pago mínimo para retiro de 10 €.
Tier 2 — Active: Aplica a afiliados con entre 1.000 y 2.999 ventas acumuladas. Comisión del 35 %. Frecuencia de pago mensual. Pago mínimo para retiro de 10 €.
Tier 3 — Pro: Aplica a afiliados con entre 3.000 y 6.000 ventas acumuladas. Comisión del 40 %. Frecuencia de pago quincenal. Pago mínimo para retiro de 20 €.
Tier 4 — Elite: Aplica a afiliados con más de 6.000 ventas acumuladas. Comisión estándar del 45 %. Comisión ampliada de hasta el 50 % en caso de volúmenes mensuales excepcionalmente elevados y previa aprobación expresa por parte de Felizia.co. Frecuencia de pago semanal o según condiciones pactadas individualmente. Pago mínimo para retiro de 20 €.

3.2 BASE DE CÁLCULO DE LAS COMISIONES

Las comisiones del Programa de Afiliados se calcularán sobre el margen real obtenido por Felizia.co en cada venta válida, entendiéndose como el importe efectivamente percibido por la empresa una vez deducidos los siguientes conceptos.
Impuestos indirectos aplicables (incluyendo, sin limitación, IVA u otros tributos similares).
Comisiones y cargos de pasarelas de pago o entidades financieras (incluyendo, sin limitación, Stripe, Alipay, WeChat Pay, tarjetas bancarias, transferencias u otros medios de pago).
Costes directos de generación del vídeo o del servicio contratado, con independencia de la tecnología utilizada.
Gastos técnicos u operativos imprescindibles para la prestación del servicio.
El porcentaje de comisión correspondiente al tier aplicable se calculará exclusivamente sobre dicho margen.
Felizia.co no estará obligada a revelar al afiliado el desglose interno detallado de dichos costes, sin perjuicio de que el afiliado pueda consultar en su panel el importe final acreditado por cada venta.

3.3 POLÍTICA DE REENTREGA Y AUSENCIA DE DEVOLUCIONES AUTOMÁTICAS

Dado el carácter digital y personalizado del servicio, una vez iniciado el proceso de generación del vídeo no existirá derecho automático de reembolso.
No obstante, en caso de resultado defectuoso o insatisfactorio derivado de errores técnicos o limitaciones de los sistemas de generación, Felizia.co podrá, a su sola discreción, generar un nuevo vídeo sin coste adicional para el cliente o proceder al reembolso del importe abonado.
En caso de reembolso, la venta no generará comisión para el afiliado o, si ya hubiera sido acreditada, será descontada del saldo pendiente.

4. IDENTIFICACIÓN Y RELACIÓN ENTRE LAS PARTES

Independencia: Usted y Felizia.co son contratistas independientes. Este acuerdo no crea ninguna relación de sociedad, franquicia, representación de ventas o relación laboral.
Transparencia: No puede emitir comunicados de prensa ni representar falsamente la relación con nosotros. No puede decir que es parte de la empresa ni que desarrollamos productos conjuntamente.
Divulgación: De acuerdo con la normativa de la UE, el afiliado debe informar claramente a sus usuarios de que recibe una compensación por las ventas generadas (Aviso de Afiliación).

5. RESPONSABILIDADES Y CUMPLIMIENTO LEGAL

Operación del sitio: Usted es el único responsable del mantenimiento técnico de su web y de la veracidad de los materiales que publique.
RGPD (Protección de Datos): Debe cumplir estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (UE) 2016/679. Esto incluye informar en su Política de Privacidad sobre el uso de cookies de terceros y el rastreo de afiliados.
Marketing Ético: Queda estrictamente prohibido el envío de correos comerciales no solicitados (SPAM) bajo la Ley 34/2002 (LSSI-CE). Toda comunicación debe cumplir con la normativa española de comercio electrónico.

6. DURACIÓN, TERMINACIÓN Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Duración: El acuerdo comienza con la aceptación de su solicitud y termina cuando cualquiera de las partes notifique la rescisión por escrito.
Suspensión: Felizia.co puede rescindir su cuenta por cualquier motivo (especialmente por métodos de venta agresivos, fraudulentos o cuestionables) resultando en la pérdida de comisiones pendientes.
Limitación: Felizia.co no será responsable de daños indirectos o pérdida de ingresos relacionados con este acuerdo. Nuestra responsabilidad total no excederá las comisiones pagadas o pagaderas a usted.
Garantías: No garantizamos que la operación de Felizia.co sea ininterrumpida o libre de errores.

7. RESOLUCIÓN DE DISPUTAS

Legislación Aplicable: Este Acuerdo se regirá e interpretará de acuerdo con las leyes de España.
Arbitraje: Cualquier disputa relativa a este Acuerdo se someterá a arbitraje confidencial en la ciudad de Santander, Cantabria, bajo las reglas del sistema arbitral vigente en España.
Jurisdicción: En caso de no resolverse por arbitraje, ambas partes acuerdan someterse a la jurisdicción exclusiva de los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Santander, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

8. PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES DEL AFILIADO

De conformidad con lo dispuesto en el RGPD, le informamos que sus datos personales serán tratados por Felizia.co para gestionar su participación en el programa. Puede ejercer sus derechos de acceso, rectificación y supresión enviando un correo a nuestro equipo de soporte.