Privacidad

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en esta web es:

FELIZIA
Sitio web: https://felizia.co

2. Finalidad del tratamiento

En felizia.co tratamos los datos personales del Usuario con las siguientes finalidades:

Prestación del servicio de generación de imágenes o vídeos mediante inteligencia artificial (IA).
- El Usuario sube una imagen y la plataforma genera un contenido visual manipulado o derivado (“Contenido Generado”).
- Este tratamiento incluye el envío temporal de los archivos a proveedores externos de infraestructura y renderizado IA, necesarios para ejecutar el proceso.
Gestión de la relación con el Usuario.
- Atención a consultas o incidencias.
- Envío de información sobre actualizaciones o mantenimiento del servicio.
Seguridad y cumplimiento normativo.
- Prevención de usos ilícitos, abusos del sistema o vulneraciones de derechos de terceros.
- Cumplimiento de obligaciones legales derivadas del RGPD, LOPDGDD y AI Act.

3. Legitimación del tratamiento

El tratamiento de los datos personales del Usuario se basa en las siguientes bases jurídicas:

Ejecución de un contrato: el tratamiento es necesario para prestar el servicio solicitado (art. 6.1.b RGPD).
Consentimiento expreso: el Usuario autoriza el uso y tratamiento de su imagen, así como el envío temporal de los archivos a proveedores externos de IA (art. 6.1.a RGPD).
Cumplimiento de obligaciones legales: en materia de protección de datos, transparencia y trazabilidad del contenido generado por IA (art. 6.1.c RGPD y AI Act).

4. Datos tratados

Para prestar el servicio, felizia.co podrá tratar los siguientes datos:

Imagen o archivo multimedia proporcionado por el Usuario.
Metadatos técnicos asociados al procesamiento de la imagen (tamaño, formato, fecha de subida).
Dirección IP y datos de conexión (necesarios para el funcionamiento del servicio).
Correo electrónico o identificador de sesión (si el Usuario se registra o se comunica).

felizia.co no solicita ni trata datos sensibles distintos de los estrictamente necesarios para generar el contenido.

5. Cesión y transferencia de datos a terceros

5.1. Para poder ejecutar el servicio, felizia.co podrá comunicar temporalmente los archivos y datos a proveedores tecnológicos de confianza que ofrecen infraestructura de procesamiento o renderizado de IA.
5.2. Dichos proveedores actúan como encargados del tratamiento, conforme al artículo 28 del RGPD, y solo tratarán los datos siguiendo instrucciones de felizia.co.
5.3. Cuando los servidores de dichos proveedores estén ubicados fuera del Espacio Económico Europeo, se garantizará un nivel adecuado de protección mediante la firma de cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
5.4. felizia.co no vende ni cede datos personales a terceros para fines comerciales o publicitarios.

6. Plazo de conservación

Las imágenes originales y los archivos generados se eliminarán automáticamente en un plazo máximo de veinticuatro (24) horas desde su procesamiento inicial, salvo que el Usuario solicite expresamente su conservación o exista una obligación legal que requiera mantenerlos por más tiempo.
Los registros técnicos o metadatos (logs, identificadores, errores de servidor) podrán conservarse durante un plazo máximo de 30 días con fines de seguridad y mantenimiento.
Los datos de contacto o comunicaciones con el Usuario se conservarán mientras exista una relación contractual o hasta que se solicite su supresión.

7. Derechos del Usuario

El Usuario puede ejercer en cualquier momento los siguientes derechos, previstos por el RGPD:

Derecho de acceso: conocer qué datos personales se están tratando.
Derecho de rectificación: solicitar la corrección de datos inexactos.
Derecho de supresión (“derecho al olvido”): solicitar la eliminación de los datos personales, incluida la imagen subida.
Derecho de oposición: oponerse a determinados tratamientos.
Derecho a la limitación del tratamiento: solicitar que se suspenda temporalmente el uso de sus datos.
Derecho a la portabilidad: recibir los datos en formato estructurado.

Para ejercer estos derechos, el Usuario podrá enviar un correo a privacidad@felizia.co, indicando el derecho que desea ejercer e identificándose adecuadamente.
También puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa.

8. Seguridad de la información

felizia.co aplica medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales contra la pérdida, alteración, acceso no autorizado o divulgación.
Estas medidas incluyen:

Eliminación automática de imágenes a las 24 h.
Encriptación de transmisiones y almacenamiento temporal.
Acceso restringido a personal autorizado.
Supervisión de los proveedores tecnológicos conforme a contratos de tratamiento de datos.

9. Transparencia y contenidos generados por IA

9.1. felizia.co utiliza tecnologías de inteligencia artificial para generar o manipular imágenes y vídeos subidos por el Usuario.
9.2. En cumplimiento del Reglamento (UE) 2024/1689 (AI Act), el contenido generado por IA podrá ser etiquetado o marcado digitalmente como “Contenido generado por inteligencia artificial”.
9.3. El Usuario consiente expresamente que su imagen pueda ser tratada mediante procesos automáticos de IA con dicha finalidad.

10. Actualizaciones de la Política

felizia.co podrá modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento, por razones legales o técnicas.
La versión actualizada estará siempre disponible en https://felizia.co/privacidad y entrará en vigor desde su publicación.
Se recomienda al Usuario revisar periódicamente esta página.